بدون شک هر سازمان، مخزن بزرگی از داده‌­های مختلف در حوزه­‌های ستادی و عملیاتی ماموریت شرکت است. نکته مهم، نحوه استفاده و بهره‌­گیری از این داده‌­های خام و یا در برخی موارد اطلاعات ایجاد شده است به نحوی که مدیران در سطوح مختلف از طریق آن تصمیم‌­گیری انجام داده و خط مشی و مسیر سازمانی را رصد و مدیریت کنند.